Sous la responsabilité de la Responsable LE&C Formation, l'assistant-e de formation assure le traitement administratif des différentes activités du service selon l'organisation et les procédures de LE&C Formation.

Par son attitude, son sens de l'accueil et du service rendu, sa présentation, l'assistant.e de formation véhicule une image positive de LE&C Formation et des valeurs portées par l'association. Il/elle applique les exigences procédurales, réglementaires et normatives spécifiques à la formation professionnelle, continue et volontaire.

Lieu de travail : Siège de LE&C, 7 rue Paul Mesplé 31100 Toulouse
Horaires de travail : Temps plein, soit 35h par semaine (le télétravail n'est pas autorisé)
Rémunération : 2321,19€ brut par mois, soit 15,30€ brut par heure (groupe E, indice 325 de la CC ECLAT)

MISSIONS :
ACCUEIL & COMMUNICATION
– Renseigne, oriente, accueille les publics et les différents partenaires sur site, par téléphone et par mail ;
– Met à jour les informations de l'offre de formation à destination des publics en étroite collaboration avec son N+1 et le service communication ;
– Participe aux réunions d'équipe, prend notes des points évoqués, soumet ces éléments à son N+1 pour qu'il finalise le compte-rendu.
GESTION ADMINISTRATIVE
– Assure le suivi administratif des participants aux différentes actions de formation, de leur inscription à la facturation : dossiers d'inscription, convocations, implémentation des données stagiaires sur la plateforme interne et les différentes plateformes institutionnelles, émargements, conventions, attestations de fin de formation, certificat de réalisation, factures… ;
– Assure la veille et le suivi administratif des intervenants en lien avec les exigences des différents partenaires financiers et commanditaires ainsi que celle du référentiel National Qualité (Qualiopi) ;
– Traite la correspondance du service formation à destination des différents partenaires ;
– Réalise les opérations de reprographie, de mise en forme de documents, de classement et d'archivage.
GESTION LOGISTIQUE & ÉVÈNEMENTIEL
– Effectue la réservation des salles et du matériel de formation ;
– Est vigilant au bon usage des locaux et du matériel ;
– Organise les évènements internes au service : accueil formations, séminaires, salons, forums, réunions d'équipe.

PROFIL ATTENDU :
QUALIFICATION ATTENDUE
– Niveau 5 de formation : BTS GPME, CQP "Assistant de formation"
– Expérience dans le secteur de la formation et/ou de l'animation fortement souhaitée
COMPÉTENCES
– Techniques d'accueil et de communication
– Maîtrise des outils bureautiques, informatiques, numériques et collaboratifs
– Techniques de prise de notes
– Techniques de gestion administrative
– Planification des tâches et gestion des priorités
– Maîtrise de la rédaction d'écrits professionnels
– Respect des procédures internes et externes, des obligations règlementaires et normatives

SAVOIR-ÊTRE
– Ponctualité
– Aisance relationnelle, capacité d'écoute
– Sens de l'organisation et de la priorisation
– Capacité à travailler en équipe
– Attitude positive
– Rigueur
– Capacité d'adaptation et gestion des imprévus
– Respect de la confidentialité des informations transmises