Missions principales
– Gestion administrative courante (classement, suivi de dossiers, gestion des mails)
– Accueil physique et téléphonique
– Suivi et mise à jour des bases de données stagiaires / clients
– Support commercial : devis, relances, suivi des inscriptions
– Coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes
Outils et logiciels utilisés
– Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
– Logiciel interne de gestion de formation
– Outils collaboratifs (Teams)
– Tout autre outil numérique nécessaire à l'activité (capacité d'adaptation requise)
Profil recherché
– À l'aise avec les outils informatiques, quel que soit l'environnement
– Autonome et réactif(ve)
– Une première expérience (stage, job étudiant, alternance) en environnement administratif et/ou commercial serait appréciée
– Bon relationnel, sens de l'organisation et rigueur
– Esprit d'initiative et capacité d'adaptation