Alternance – Assistant(e) administratif(ve) et qualification de rendez-vous (H/F) Dardilly / Alternance (apprentissage ou professionnalisation)

Poste à pourvoir rapidement, Dini Energy est spécialisée dans la prise de rendez-vous qualifiés en porte-à-porte dans le secteur des énergies renouvelables. Nous accompagnons des entreprises qui commercialisent et installent des pompes à chaleur et des solutions photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer le suivi et la qualité de nos rendez-vous.

VOS MISSIONS
Qualification des rendez-vous
– Contacter par téléphone les particuliers ayant déjà convenu d'un rendez-vous avec nos équipes terrain
– Confirmer la date, l'heure et les informations nécessaires au rendez-vous
– Vérifier que les dossiers sont complets et conformes à nos critères de qualité
– Mettre à jour le statut des rendez-vous et signaler toute anomalie Gestion administrative
– Assurer le suivi administratif des dossiers et des plannings
– Tenir à jour les tableaux de suivi et les bases de données
– Préparer, classer et archiver les documents de l'entreprise
– Faire le lien avec les équipes terrain et les entreprises partenaires Ce poste ne comprend ni prospection ni prise de rendez-vous.

VOTRE PROFIL
– Vous préparez ou allez préparer un BTS ou une autre formation post-bac en alternance, idéalement en gestion, administration ou relation client
– Vous êtes à l'aise au téléphone et votre expression est claire et professionnelle
– Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
– Vous maîtrisez les outils bureautiques courants
– Vous aimez les environnements dynamiques et le travail en équipe

CONDITIONS – Contrat : alternance, durée selon la formation et le contrat – Rythme : selon le calendrier de la formation

– Lieu : Dardilly
– Rémunération : selon les conditions légales de l'alternance
– Démarrage : dès que possible

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? – Un poste polyvalent, avec de vraies responsabilités – Une expérience concrète dans le secteur des énergies renouvelables – Un suivi régulier tout au long de votre alternance – Un rôle direct dans la qualité du service apporté à nos partenaires